峄城吴林街道“乡贤调解室”成为化解矛盾的高效平台,成功率超95%

近年来,随着社会经济的快速发展,各类矛盾纠纷日益增多。为有效化解基层矛盾,维护社会和谐稳定,山东省枣庄市峄城区吴林街道创新性地设立了“乡贤调解室”,充分发挥乡贤在化解矛盾、维护稳定中的独特作用。据统计,该调解室成立以来,化解矛盾纠纷的成功率已超过95%,成为当地一道亮丽的风景线。
吴林街道“乡贤调解室”成立于2019年,由一批德高望重的退休干部、老党员、老教师等组成。他们凭借丰富的社会经验和良好的群众基础,在调解矛盾纠纷方面具有得天独厚的优势。调解室成立以来,共调解各类矛盾纠纷200余起,成功率达95%以上。
在调解过程中,乡贤调解员们充分发挥“和事佬”的作用,秉持公平、公正、公开的原则,耐心倾听当事人的诉求,深入了解矛盾纠纷的根源,对症下药,提出切实可行的解决方案。他们用自己的实际行动,赢得了广大群众的信任和支持。
“乡贤调解室”的设立,不仅为群众提供了一个便捷、高效的矛盾纠纷化解平台,还充分发挥了乡贤在基层治理中的积极作用。以下是“乡贤调解室”化解矛盾纠纷的一些亮点:
1. 速度快:乡贤调解员们熟悉当地风俗习惯,了解群众心理,能够迅速找到问题的症结,提高调解效率。
2. 成功率高:乡贤调解员们凭借丰富的经验和良好的口碑,使得调解结果更容易被当事人接受,调解成功率显著提高。
3. 稳定社会和谐:通过调解矛盾纠纷,减少了群众之间的矛盾和纷争,维护了社会和谐稳定。
4. 节省司法资源:许多原本需要通过诉讼解决的矛盾纠纷,在乡贤调解员的努力下得以化解,节省了司法资源。
5. 提升乡贤地位:乡贤调解员们积极参与基层治理,为群众排忧解难,提升了乡贤在当地的地位和影响力。
当然,“乡贤调解室”在化解矛盾纠纷的过程中,也面临一些挑战。例如,部分当事人对调解结果存在异议,调解员需要耐心沟通,争取当事人的理解和支持。此外,部分调解员在调解过程中,可能会受到外界干扰,影响调解效果。
面对这些挑战,吴林街道将继续加强“乡贤调解室”建设,提高调解员队伍素质,优化调解流程,确保调解工作取得实效。同时,街道还将加大对乡贤调解工作的宣传力度,让更多群众了解和信任“乡贤调解室”,共同维护社会和谐稳定。
总之,峄城吴林街道“乡贤调解室”的成功实践,为基层矛盾纠纷化解提供了有益借鉴。在今后的工作中,吴林街道将继续发挥乡贤优势,创新调解方式,为维护社会和谐稳定贡献力量。
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